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某某买手表膜撕了还可以退吗

时间:2025-03-10   分类:杭州滨江区律师
可以退,但需承担损失。根据《消费者权益保护法》,商品不影响二次销售可退,撕膜可能影响其价值,需协商损失费。不及时处理可能导致纠纷升级,影响消费者信誉。
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常见处理方式为协商退款或承担损失后退款。若商品价值未明显降低,可尝试协商全额退款;若撕膜影响价值,应协商损失费后退款,选择时需考虑商品实际情况及商家态度。
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可协商退。具体操作:1. 联系商家说明情况,询问是否可退;2. 如商家同意,协商退款金额及方式;3. 如商家拒绝,可申请平台介入,提供商品照片等证据;4. 等待平台处理结果,根据结果决定是否承担损失后退款。

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